El convenio -firmado entre Banco ProCredit Ecuador y la Embajada Alemana – busca facilitar la apertura de cuentas especiales para ecuatorianos que desean estudiar en Alemania.Somos el único banco a nivel nacional autorizado para realizar este proceso.
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Para retiros en Cajeros Automáticos fuera del país, se cobra una comisión de USD5 por > retiro más la comisión del Banco dueño del cajero automático.
Para compras mayores a USD 100 en establecimientos comerciales o en línea, se cobra una comisión de USD 1.90 por cada transacción.
Se recomienda realizar compras online y usar la Tarjeta de Débito
‹ para comprar en Supermercados › y restaurantes, compra de pasajes, ropa, etc.
Considera que al realizar compras en establecimientos o transacciones en Cajeros Automáticos fuera del país, las mismas se efectivizan al tipo de cambio vigente en la fecha que se realizó la transacción.
El convenio-firmado entre Banco ProCredit Ecuador y la Embajada Alemana-facilita la apertura de cuenta para ecuatorianos quienes realicen solicitudes de visado nacional para Alemania, a través de la cual se garantiza la manutención del solicitante durante una estadía prolongada en Alemania. Se trata de una cuenta individual o con dos titulares (La persona que viajará al exterior y el/a tutor/a quién permanecerá en Ecuador).
Para la apertura de cuenta los titulares deberán presentar documentos de respaldo que dependerán de cada caso, y se realizará el proceso con un asesor de Banco ProCredit.
Los titulares depositarán los fondos requeridos por la Embajada en la cuenta y posteriormente deberán solicitar el certificado especial mediante la APP Móvil o Banca Directa.
Por parte del Banco se remite una carta de bloqueo de fondos, la misma que deberá ser firmada y enviada por uno de los titulares, y en las siguientes 72 horas, el certificado que se presenta a la Embajada es cargado a la plataforma e-banking (Banca Directa) o enviado al correo electrónico (APP Móvil)
La apertura de cuenta no tiene costo. No obstante, se debe considerar los costos por servicios bancarios. (Tarifario Vigente).
Dependerá de lo establecido por la Embajada Alemanda y del tiempo de la estadía fuera del país.
No, sólo se bloqueará el monto establecido por la Embajada Alemana y acordado en la carta de bloqueo de fondos y certificado. El excedente permanecerá disponible y se podrá administrar a su disposición.
Existen dos tipos de certificados válidos:
El certificado en español y alemán, el cual se otorga cuando el cliente solicita el bloqueo de fondos.
El certificado especial en idioma inglés o alemán que es emitido en casos específicos y puede tener información adicional al certificado en español y alemán.
El proceso completo puede tardar hasta 5 días hábiles, siempre y cuando los titulares de la cuenta cumplan con los requisitos establecidos (según sea el caso).
No. Todo el proceso se realiza a través de canales electrónicos. Cabe señalar que este incluye una reunión virtual con el asesor de Banco ProCredit y en la que deben estar presentes ambos titulares.
Los requisitos mínimos para la apertura de cuenta son:
El cliente puede solicitar la liberación de fondos tan pronto tenga su certificado de matrícula, o de asistencia a clases o sello de ingreso a Europa, sin embargo, el desbloqueo se realizará de forma automática hasta el día 3 del siguiente mes, horario Ecuador.
Para iniciar el desbloqueo, el cliente debe enviar dichos documentos en formato PDF desde su correo electrónico registrado al correo asesoria@procredit-group.com.
Dependiendo del medio que haya utilizado para realizar la solicitud podrá encontrar el certificado. En caso de hacerlo por su Banca Directa, el certificado se encontrará en el buzón de mensaje de e-banking. (https://ebanking.bancoprocredit.com.ec/)
A continuación se encuentra el paso a paso para realizar transferencias nacionales desde tu App en cualquier parte del mundo:
<Transferencias nacionales en App>
Si va a realizar una transferencia internacional en euros debe comunicarse a la línea de atención 1-800-100-400.